Política de envío

Política de envío de Velura

Procesamiento de pedidos Los pedidos se procesan en un plazo de 1-2 días laborables. No se procesan pedidos en fines de semana ni festivos.

Plazos de entrega

• España peninsular: 2-4 días laborables.
• Islas Baleares y Canarias: 4-7 días laborables.
• Europa: 5-10 días laborables.
• Internacional: 7-15 días laborables.

Los plazos son orientativos y pueden variar por causas ajenas a Velura (aduanas, festivos, etc.).

Gastos de envío Los gastos de envío se calculan en el momento del checkout según el destino y el peso del pedido. Podrás ver el coste exacto antes de confirmar tu compra.

Seguimiento del pedido Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento para que puedas localizar tu paquete en todo momento.

Incidencias Si tu pedido llega dañado o no lo recibes en el plazo indicado, contáctanos en [tu email de contacto] y lo gestionamos de inmediato.